Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
EVO360NE SA
Avenue Édouard-Dubois 20
2000 Neuchâtel, Suisse
IDE : CHE-215.256.466
Email : hello@evo360.ch
EVO360NE SA exploite le site evo360.ch et est responsable du traitement des données personnelles décrit dans la présente politique.
2. Données traitées et finalités
Navigation et sécurité
Lors de la consultation du site, des données techniques nécessaires à la mise à disposition, à la sécurité et au bon fonctionnement du site peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, les pages demandées, le navigateur et l’appareil utilisé.
Mesure d’audience
Google Analytics 4 est chargé uniquement après votre accord. Il permet à EVO360NE SA de comprendre l’utilisation générale du site (pages consultées, interactions, données d’appareil et statistiques géographiques approximatives). Aucun cookie analytique n’est chargé lorsque vous refusez les cookies.
Formulaires de contact
Lorsque vous nous contactez, nous traitons les données que vous choisissez de transmettre : prénom, nom, adresse email, objet de la demande et message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et assurer son suivi.
Veuillez ne pas transmettre de données médicales, de diagnostic, de résultats d’examens ni d’autres données sensibles par le formulaire. Ces informations ne sont pas nécessaires à une première prise de contact ; si elles sont nécessaires par la suite, EVO360NE SA vous indiquera un canal approprié.
3. Cookies et contenus externes
Le site mémorise votre choix de cookies dans le stockage local de votre navigateur. Avec votre accord, il charge :
- Google Analytics, pour la mesure d’audience ;
- Google Maps, pour afficher la carte ;
- Instagram / Meta, pour afficher les publications Instagram.
Vous pouvez accepter ou refuser ces services lors de l’affichage du bandeau, puis modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page. En cas de retrait, la page est rechargée afin de ne plus charger ces services.
4. Destinataires et transferts à l’étranger
Pour fournir le site et traiter les données décrites ci-dessus, EVO360NE SA fait appel aux prestataires suivants :
- Cloudflare, pour l’hébergement, la diffusion et la sécurité du site ;
- Formspree, pour la réception des formulaires et l’acheminement des demandes vers notre adresse email ;
- Google, uniquement après accord, pour Analytics et Maps ;
- Meta / Instagram, uniquement après accord, pour l’affichage des publications.
Ces prestataires peuvent traiter ou rendre accessibles des données en Suisse, dans l’Espace économique européen et aux États-Unis, selon leur infrastructure et le service concerné. EVO360NE SA a conclu ou accepté les accords de traitement des données applicables avec ses prestataires et s’appuie, lorsque cela est nécessaire, sur les garanties contractuelles prévues pour les transferts internationaux.
5. Durée de conservation
Les demandes transmises par formulaire sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées, sauf si une obligation légale ou une relation contractuelle en cours justifie une conservation plus longue. Les durées applicables aux données techniques et analytiques dépendent des paramètres des prestataires concernés et de leurs obligations de sécurité.
6. Sécurité
EVO360NE SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. L’accès aux demandes de contact est limité aux personnes qui en ont besoin pour y répondre.
7. Vos droits
Dans les limites prévues par la loi suisse sur la protection des données, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à hello@evo360.ch.
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour lorsque nos traitements, nos prestataires ou les exigences légales évoluent. La date de mise à jour affichée en haut de page indique la dernière version.